Když prodáváte na Amazonu, jak se vaše produkty dostanou ke zákazníkům, je stejně důležité jako samotné produkty. Amazon má tři hlavní způsoby, jak splnit objednávky: FBA (naplněno Amazonem), FBM (splněno Merchant) a SFP (prodejce splnil Prime). Každý z nich je vytvořen pro jiný typ podnikání.
Budeme hovořit o tom, jak každá metoda funguje, jaké jsou její výhody a nevýhody a jak si vybrat ten nejlepší pro váš obchodní růst v tomto článku.
Co je FBA (naplněno Amazonem)?
Služba plného servisu Amazonu se nazývá FBA. Prodejci posílají své zboží do skladů Amazonu a Amazon zpracovává vše ostatní, včetně skladování, sběru, balení, přepravy, zákaznického servisu a návratu. Produkty FBA automaticky získávají prvotní stav, díky čemuž jsou viditelnější a důvěryhodnější.
Prodejci s vysokým objemem, kteří chtějí růst, aniž by museli zvládnout logistiku jako FBA. Existují však náklady na skladování a naplnění, zejména u velkých nebo pomalu se pohybujících předmětů.
Co je FBM (splněno obchodníkem)?
FBM umožňuje prodejcům prodejce, balení a odesílání objednávek přímo zákazníkům. Poté, co uvedete svou položku na Amazonu, je jen na vás, abyste udělali zbytek.
Tento model umožňuje prodejcům zcela ovládat rychlost přepravy, zásoby, branding a obaly. Podniky, které to často preferují:
- Prodávat věci, které jsou vyrobeny na objednávku nebo přizpůsobení
- Mít svůj vlastní úložný prostor
- Chtějí snížit poplatky FBA
Výpisy FBM nemají hlavní odznak, který může poškodit míru konverze, zejména v kategoriích, kde existuje velká konkurence.
Co je SFP (prodejce splněn Prime)?
SFP je kompromis: Prodávající se stará o dopravu, ale zůstává hlavním způsobilým, pokud splňují vysoce výkonné standardy Amazonu.
SFP vám dává:
- Úplná kontrola nad operacemi
- Hlavní odznak usnadňuje vidět
- Amazonské sklady nemají žádné úložiště.
Ale není snadné se kvalifikovat. Musíte rychle odeslat, udržovat počet vad nízký a vždy splňovat přísné standardy Amazonu. SFP je skvělý pro prodejce, kteří už nějakou dobu byli a mají dobré logistické systémy.
FBA vs FBM vs SFP: Klíčové rozdíly na prvním místě
| Funkce | FBA | FBM | SFP |
|---|---|---|---|
| Splněno | Amazonka | Prodejce | Prodejce |
| Prime Eligibility | Ano | Žádný | Ano |
| Odpovědnost za skladování | Amazonka | Prodejce | Prodejce |
| Přepravní odpovědnost | Amazonka | Prodejce | Prodejce |
| Zákaznický servis a návraty | Amazonka | Prodejce | Prodejce |
| Složitost nastavení | Nízký | Nízký | Vysoký |
| Nejlepší pro | Měřítko, automatizace | Vlastní, výklenek, vysoký margin | Pokročilí prodejci s logistikou na místě |
Výhody a nevýhody: Výběr správného modelu splnění
Každý model existují výhody a nevýhody. Zde je několik věcí, o kterých je třeba myslet:
FBA Pros: Snadná logistika, přístup k Prime a zákazníci vám důvěřují.
FBA CONS: Více poplatků, menší kontrola a limity úložiště.
FBM Pros: Máte plnou kontrolu, je to levnější a je to lepší pro vlastní produkty.
Nevýhody FBM: Žádný hlavní odznak a pomalejší doručení by mohlo poškodit prodej.
SFP Pros: Získáte to nejlepší z obou světů s Control + Prime.
SFP CONS: Je těžké se kvalifikovat, existují vysoká očekávání a logistika je komplikovaná.
Jak vybrat správnou strategii splnění
Neexistuje jediný model, který funguje pro každého. Nejlepší pro vás bude záviset na typu produktu, který prodáváte, kolik můžete zvládnout a vaše cíle růstu.
Vyberte FBA, pokud:
Chcete rychle růst
Nemáte infrastrukturu pro naplnění.
Prodáváte věci, které si lidé rychle nakupují.
Vyberte FBM, pokud:
Prodáváte věci, které jsou vyrobeny na objednávku, jsou křehké nebo jsou příliš velké.
Poplatky FBA za vaše marže nestojí za to.
Už máte plán pro logistiku.
Vyberte SFP, pokud:
Splňujete přísné standardy Amazonu.
Chcete se dostat do prvotní expozice, ale udržujte plnění interně.
Chcete vložit peníze do systémů, které rychle dodávají.
Hybridní model funguje nejlépe pro mnoho prodejců: FBA pro běžné předměty a FBM pro vlastní nebo velké předměty.
Bonus: Můžete přepnout mezi FBA, FBM a SFP?
Ano. Výpisy můžete změnit v Seller Central. Podniky se často mění, jak rostou, přesouvají se na nové trhy nebo se mění s ročními obdobími.
Změnit:
- Klikněte na kartu Inventory
- Vyberte „Změna naplnění Amazonem“ nebo „Změna na splnění obchodníkem“.
- Postupujte podle pokynů a podle potřeby změňte nastavení přepravy.
Musíte se přihlásit, projít zkušebním obdobím a pokračovat v setkání probíhajících metrik pro SFP.
Poslední myšlenky
V závislosti na tom, jak vaše podnikání funguje, FBA, FBM a SFP mají všechny své vlastní výhody a nevýhody. FBA se stará o logistické problémy, FBM vám dává kontrolu a flexibilitu a SFP dělá jak s přísnými pravidly.
Chcete -li vybudovat úspěšný a škálovatelný Amazon, musíte vědět, jak používat tyto metody plnění. Vyberte si moudře a změňte se při růstu.
Často kladené otázky (FAQ)
Otázka: Jaký je rozdíl mezi FBM a FBA na Amazonu?
Odpověď: Splněno společností Amazon (FBA) znamená, že Amazon se stará o skladování, přepravu a zákaznický servis. FBM je zkratka „splněná obchodníkem“, což znamená, že prodávající zpracovává veškerou logistiku sám. FBA umožňuje prodejcům být přímým způsobilým, ale FBM dává prodejcům větší kontrolu a často nižší náklady.
Otázka: Je SFP lepší pro hlavní prodejce než FBA?
Odpověď: Pokud chcete hlavní odznak, ale nechcete používat sklady Amazonu, může být SFP (prodejce splněna Prime) lepší. Ale je těžší se dostat a udržet. FBA je méně praktický, ale SFP je skvělý pro prodejce, kteří jsou v logistice dobří.
Otázka: Je možné přepnout mezi FBA a FBM na Amazonu?
Odpověď: Ano, je snadné přepínat mezi různými způsoby naplnění objednávek v Amazon Seller Central. Mnoho prodejců používá kombinaci FBA a FBM, v závislosti na velikosti, marži a roční době.
Otázka: Změní FBM mé šance na výhru v krabici?
Odpověď: Výpisy FBM mohou vyhrát krabici na nákup, zejména pokud mají rychlou přepravu a ceny, které jsou konkurenceschopné. Výpisy FBA a SFP však mají obvykle výhodu, protože jsou Prime způsobilé a Amazonova důvěra v plnění.
Otázka: Jaký je nejlepší způsob, jak pro začátečníky používat plnění Amazonu?
Odpověď: FBA je pro nové prodejce obvykle nejlepší volbou, protože to usnadňuje. Amazon se stará o dopravu a zákaznický servis, takže noví prodejci se mohou zaměřit na hledání produktů, stanovení cen a jejich marketingu.
