Zde je anglický překlad textu:
Jako osoba zahraničního obchodu potřebuje 18 dovedností, všestranné talenty! Jaké znalosti potřebujete k zahraničnímu obchodu?
1) Znalost produktu
Musíte být s produktem velmi obeznámeni. Pokud o produktu nevíte, není v podstatě žádný obchod. Znát strukturu nákladů, výrobní proces, výrobní proces, certifikaci. Zákazníci budou klást tyto otázky, aby získali důvěru a vybudovali vztah mezi vámi a vašimi zákazníky. Role zahraničního obchodu je poslem mezi „zákazníkem – inženýrem“, „zákazníkem – továrnou“, „zákazníkem – speditérem“.
2) Základní znalosti zahraničního obchodu
Základní znalost mezinárodního obchodu (včetně dovozních a vývozních operací, dokumentů, akreditivů atd.), běžně používaných termínů zahraničního obchodu, příprava velkého množství dokumentů, vystavení různým odborným termínům jako FOB, CIF, CNF, TT , L/C atd. Ty je potřeba se systematicky učit a osvojovat si je.
3) Základní znalost jazyka
Jako osoba zahraničního obchodu je kromě čínštiny nejdůležitějším jazykem zahraničního obchodu, který je třeba ovládat, angličtina. Pokud začnete dělat zahraniční obchod, musíte se naučit anglicky, jinak budete o krok za ostatními. Samozřejmě, pokud ovládáte některé další jazyky na základě angličtiny, nemusíte jich ovládat příliš mnoho, jen umět jednoduše komunikovat je dobrá dovednost.
Angličtina je nezbytná, cizí jazyk nemusí být nutně angličtina. Angličtina je základní; Naučit se některé malé jazyky je také velmi slibné; Například některé jazyky Středního východu jsou také velmi důležité, na Blízkém východě se mluví arabsky; V Latinské Americe se v Brazílii mluví portugalsky. Země jako Argentina, Mexiko, Chile, Ekvádor, Peru, Kolumbie mluví španělsky, takže učit se španělsky je také velmi slibné.
4) Mistrovská znalost internetu
Vědět, jak používat vyhledávače, webové stránky elektronického obchodu k přijímání objednávek, marketing Google, odvodňování sociálních médií, shromažďovat znalosti v mnoha aspektech.
1) Znalost internetu
Zaměřuje se především na to, jak používat internet k prodeji produktů, jako je porozumění B2B platformám, tvorba a údržba webových stránek, zabezpečení sítě elektronického obchodování a přeshraniční platby.
2) Marketingové znalosti
Pokročilé SEO, marketing na sociálních sítích pro e-commerce, obsahový marketing (včetně tvorby, provozu a odvodu našich médií), kontrolní operace a ústní marketing, programatická reklama (digitální reklama, výběr AD platformy a pokročilé nastavení chytrých reklam)
5) Určitě se naučte nějaký kancelářský software
Velmi potřebná je znalost Wordu, Excelu atd., umět používat Photoshop a další softwarové aplikace
6) Logistické znalosti, postavení na trhu
Kromě znalostí z oblasti logistiky musíte také rozumět současné situaci, například která spediční společnost je levná, má dobré schopnosti přepravovat kontejnery a která expresní společnost je levná.
Zasílatel: V současné době je zasílatelů smíšených, nespočet. Za rozumné ceny je výběr toho nejlepšího speditéra velmi důležitou součástí celé transakce zahraničního obchodu.
7) Příjem zákazníků
Cizinci často přijíždějí na návštěvu nebo výstavy, musíme umět komunikovat, abychom se navzájem cítili dobře. Je nutné porozumět základním geografickým znalostem, tradiční čínské kultuře a zvykům různých zemí. Žádný produkt není dokonalý, poprodejní problémy se vždy více či méně objeví.
8) Právní znalosti související s průmyslem
Národní celní politiky, národní politiky, abychom se vyhnuli některým nástrahám. Například Indie, Nigérie mají některé nepřátelské podmínky pro zahraniční obchodní společnosti. Ujasněte si to, jinak může být zboží doručeno do přístavu a zákazník odmítne a požádá vás o snížení ceny bez smlouvání za nízkou aukční cenu, čímž promrháte většinu peněz.
9) Uvědomte si zvyky zemí, se kterými jednáte
Při mezinárodních výměnách musíte být obeznámeni se zvyky a etiketou toho, s kým komunikujete, a rozumět jim. To vám umožňuje komunikovat se zahraničními zákazníky, navazovat na jejich pocity, uspokojovat jejich preference a vyhýbat se jejich tabu. Pro lidi ze zahraničního obchodu je to nutnost. Například některé muslimské země mají časy bohoslužeb a půstu, v těchto časech je nerušte.
10) Čas jednotlivých zemí
Potřebujeme vědět, že mezi námi a některými zeměmi je časový rozdíl. Abychom mohli posoudit, kdy odeslat e-maily, musíme nejprve porozumět době práce a odpočinku zákazníka. Například zahraniční kupující obvykle otevírají svůj e-mail, aby si zkontrolovali, když jdou do práce v 8 nebo 9 hodin ráno. Poté stráví asi 1 hodinu odpovědí. Zbytek času se zabývají interními zakázkami. Po 18:00 dokončují práci, takže je efektivnější využít zákazníkovu pracovní dobu k zasílání vývojových e-mailů, zejména ráno, když otevřou svůj e-mail, aby se ujistili, že jej zákazník uvidí.
WhatsApp:8618948240310
E-mailem:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Čína
